Evangelische Fachhochschule Berlin

Forschung

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Wissenschaftliche Begleitung des Aufbaus des Qualitätssiegels der LAG Schuldner- und Insolvenzberatung Berlin

Forschungsthema

Wissenschaftliche Begleitung des Aufbaus des Qualitätssiegels der LAG Schuldner- und Insolvenzberatung Berlin

Projektleitung: Prof. Dr. Judith Dick

Projektbeschreibung

Im Rahmen des Aufbaus eines Qualitätssiegels der LAG SIB findet eine wissenschaftliche Begleitung des Aufbaus des Qualitätssiegels an allen am Qualitätssiegel teilnehmenden Schuldner- und Insolvenzberatungsstellen statt. Das Projekt umfass die Evaluation der Erwartungen an das Siegel über eine Befragung der Beratungsstellenleitungen. Die Wirkungerhebung erfolgt über eine Klientenbefragung. Eine Prozesserhebung wird über die Auswertung von Beobachtungen der Praxis stattfinden.

Forschungsziele

Ziel des wissenschaftlichen Begleitprojektes ist es, anhand der Auswertungsergebnisse Verbesserungspotenziale und Revisionsbedarfe zu ermitteln und auf dieser Basis eine Fortentwicklung des Qualitätssiegels zu unterstützen und damit zur Effektivität des Qualitätssiegels beizutragen. Ferner wird den teilnehmenden Schuldnerbratungsstellen ein Feedback zur Verfügung gestellt.

Auftraggeber:

LAG Schuldner- und Insolvenzberatung Berlin e.V.

Laufzeit:

März 2012 bis Februar 2013

 

 

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Kontakt

Prof. Dr. Judith Dick
Prof. für Sozialrecht

Raum A 216
Telefon (030) 845 82 251
Fax (030) 845 82 217
E-Mail dick@eh-berlin.de